• تقييمات فورية + تقارير يومية + دعم ذكي بالذكاء الاصطناعي

Ratehex نظام ذكي وآمن لقياس رضا العملاء وتحسين جودة الخدمات

مع Ratehex، احصل على تقييمات فورية وتقارير دقيقة بلمسة واحدة… لتتميز بخدمة عملاء استثنائية عن منافسيك

أفضل أنظمة التقييم في السعودية

انضم إلى مئات الشركات في السعودية التي تستخدم Ratehex لتحسين تجربة عملائها.

ابدأ رحلتك مع Ratehex اليوم!

تقييمات فورية

احصل على تقييمات عملائك لحظة بلحظة وبلمسة واحدة.

شاشة ذكية تفاعلية

اعرض النظام على استاند أو التابلت بما يناسب منشأتك.

التقييم عبر QR

تقييم سريع مع أسئلة/إجابات متعددة حسب احتياجك.

ربط عدة إدارات وفروع

إدارة أكثر من إدارة أو فرع داخل نفس النظام.

تحكّم كامل

تابع تقييمات العملاء وتقارير الأداء من جوالك ومن أي مكان.

 

Ratehex
الحل الذكي لتطوير تجربة عملائك

نظام متكامل لتقييم الخدمات والموظفين وتحليل الأداء بشكل فوري ودقيق… ليمنحك رضا عملاء مضاعف ونجاحًا متواصلًا لمشروعك.

Shared Hosting Illustration

تقييمات فورية بلمسة واحدة

احصل على آراء وتقييمات عملائك بشكل مباشر وسريع.

WordPress Hosting Illustration

شاشات ذكية تفاعلية

يمنح عملاءك أكثر من وسيلة للتقييم، سواء تابلت أو Qr.

World Wide Web Illustration

تقارير تحليلية يومية

تقارير دقيقة توضح رضا العملاء وأداء الموظفين تُرسل مباشرة.

VPS Hosting Illustration

إدارة الشكاوى والاقتراحات

شاشات خاصة لآراء العملاء السلبية أو اقتراحاتهم للتطوير.

Website Building Illustration

تحكّم كامل عبر الإنترنت

إدارة النظام ومتابعة التقييمات والتقارير من جوالك في أي وقت ومكان.

Managed Servers Illustration

تحكّم كامل عبر الإنترنت

إدارة النظام ومتابعة التقييمات والتقارير من جوالك في أي وقت ومكان.

نظام تقييم في السعودية

Ratehex
نتائج واقعية تثبت النجاح

يستخدم نظام Ratehex يومياً في كبرى المؤسسات السعودية لتحسين تجربة العملاء، ورفع جودة الخدمات، ومتابعة أداء الموظفين بذكاء وسهولة.

94%+

من العملاء الراضين يرشحون النظام للآخرين

100+

شركة ومؤسسة في السعودية تعتمد النظام 

القيم المضافة التي يقدمها Ratehex لعملك

من تحسين رضا العملاء إلى تطوير أداء الموظفين
اكتشف كيف يساعدك النظام على تحقيق نتائج عملية ملموسة

تطوير أداء الموظفين

متابعة تقييمات العملاء تعزز من التزام وتحسين أداء فريقك.

رفع ولاء العملاء

تجربة إيجابية تجعل عملاءك يعودون مجددًا ويرشحونك لغيرهم.

تحويل العملاء الغاضبين إلى راضين

حل مشكلات العملاء بشكل أسرع بفضل التقييمات اللحظية.

قرارات قائمة على البيانات

تقارير تحليلية دقيقة تساعدك على اتخاذ قرارات مدروسة.

حلول مناسبة لكل القطاعات

من المطاعم والعيادات إلى الفنادق والفعاليات والشركات.

ثقة من كبرى المؤسسات

معتمد من جهات بارزة مثل وزارة الصحة السعودية وFoodics.

كل ما تحتاج معرفته عن تحسين تجربة العملاء

المدونة

Team Meeting Illustration

الأسئلة الشائعة

إجابات لأكثر الأسئلة تكرارًا حول نظام Ratehex وطريقة عمله

Ratehex هو نظام ذكي تفاعلي مصمم لقياس رضا العملاء وتقييم أداء الموظفين والخدمات بشكل فوري. يعمل من خلال شاشة لمس أو رمز QR، ويقدم تقارير يومية دقيقة مدعومة بالذكاء الاصطناعي تساعدك على تطوير خدماتك ورفع ولاء عملائك.

النظام مناسب لجميع المؤسسات والمشاريع التجارية مثل المطاعم والكافيهات، العيادات والمستشفيات، المدارس والجامعات، الفنادق، المحلات التجارية، وحتى الشركات والفعاليات. أي مكان يحتاج لتحسين تجربة العملاء وجودة الخدمة سيستفيد من Ratehex.

يمكن استخدام Ratehex عبر شاشات ذكية تفاعلية (استاند أو تابلت) أو من خلال QR Code، حيث يقوم العملاء بتقييم الخدمة أو الموظفين بسهولة. جميع التقييمات تُجمع في النظام وتُحول إلى تقارير تحليلية لحظية تُرسل مباشرة إلى الإدارة.

نعم، يتم استخدام Ratehex يوميًا في كبرى المؤسسات السعودية، منها وزارة الصحة السعودية، منصة Foodics، والمركز الوطني للعمليات الأمنية، مما يعكس موثوقيته وقوة نتائجه.

  • مضاعفة رضا العملاء وزيادة ولائهم.

  • تطوير أداء الموظفين بشكل مستمر.

  • توفير بيانات دقيقة تساعد على اتخاذ قرارات صحيحة.

  • ميزة تنافسية تجعل مشروعك مميزًا عن المنافسين.

  • حلول مرنة تناسب مختلف القطاعات.

هل تحتاج مساعدة؟ تواصل معنا

فريق الدعم جاهز للإجابة عن أسئلتك ومساعدتك في أي وقت

تحدث إلى ممثلنا

need help? get in touch

Sint duire taque aute galisum repudas

Support Email

talk to our agent