تعد عملية تقييم أداء المستشفيات من الموضوعات بالغة الأهمية حيث القيـام بعملية تقييم مستمرة أو دورية لأداء المستشفى تعد القاعـدة التخطيطيـة والتنفيذيـة لبرامج تطوير ودعم الخدمات الصحية ،والتي تشكل حجر الزاوية لأي نظـام صـحي متقدم. حيث تزداد أھمیة كفاءة الأداء في...